Politica de confidențialitate

1. Cine prelucrează datele

Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin CONNECT by e-psihologie.ro este . Platforma aparține ecosistemului CONNECT by e-psihologie.ro și este administrată în numele acestei entități. Datele de contact ale operatorului sunt afișate în caseta de identificare din partea superioară a paginii.

2. Ce date putem colecta

În funcție de funcționalitatea utilizată, putem prelucra: prenume și nume, adresă de e-mail, informații privind consimțământul, data și ora înscrierii, sursa formularului, starea abonării, evenimente tehnice de livrare, deschidere sau click atunci când urmărirea este activată, solicitări de dezabonare, loguri de securitate și date tehnice necesare protejării platformei.

Nu solicităm prin formularul standard de newsletter date privind sănătatea, diagnostice, conținutul ședințelor de psihoterapie sau alte categorii speciale de date.

3. Scopurile prelucrării

• înregistrarea și administrarea abonării;
• livrarea materialelor solicitate;
• transmiterea newsletterelor și comunicărilor profesionale;
• gestionarea dezabonărilor și a preferințelor;
• securizarea platformei și prevenirea abuzurilor;
• măsurarea tehnică a livrării și, dacă este activată, a interacțiunii cu mesajele;
• îndeplinirea obligațiilor legale și apărarea drepturilor operatorului.

4. Temeiurile juridice

Prelucrarea pentru newsletter se bazează, de regulă, pe consimțământul persoanei vizate, în sensul art. 6 alin. (1) lit. (a) din Regulamentul (UE) 2016/679. Pentru securitate, prevenirea fraudelor, păstrarea unor dovezi sau gestionarea tehnică a serviciului pot exista prelucrări bazate pe interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. (f), după evaluarea necesității și a impactului asupra persoanelor vizate. Atunci când există o obligație legală, prelucrarea se poate întemeia pe art. 6 alin. (1) lit. (c).

5. Destinatari și furnizori tehnici

Datele pot fi accesate numai de persoanele autorizate și de furnizori de infrastructură, găzduire, livrare de e-mail, mentenanță sau securitate, în măsura necesară prestării serviciilor. Furnizorii sunt selectați și utilizați în baza rolului lor contractual și a obligațiilor de confidențialitate și protecție a datelor.

6. Transferuri internaționale

Dacă un furnizor implică transferul datelor în afara Spațiului Economic European, transferul se realizează numai în baza unui mecanism permis de Regulamentul (UE) 2016/679, precum o decizie de adecvare sau garanții adecvate. Informațiile aplicabile pot fi solicitate operatorului.

7. Durata de păstrare

Datele de abonare sunt păstrate cât timp abonarea este activă și, după dezabonare, numai pentru perioada necesară demonstrării respectării solicitării, prevenirii retrimiterii nedorite, soluționării reclamațiilor sau îndeplinirii obligațiilor legale. Duratele concrete sunt revizuite periodic și se aplică principiul reducerii la minimum a datelor.

8. Cookie-uri și tehnologii similare

Platforma utilizează tehnologii strict necesare pentru funcționare, securitate și memorarea preferințelor. Tehnologiile opționale de tip funcțional, analiză sau marketing nu sunt activate de managerul de consimțământ fără alegerea utilizatorului. Preferințele pot fi modificate oricând din linkul „Preferințe cookie” disponibil în footer.

9. Drepturile persoanei vizate

În condițiile Regulamentului (UE) 2016/679, puteți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea, opoziția și retragerea consimțământului. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere. Detalii și modalități practice sunt prezentate în pagina GDPR.

10. Securitatea datelor

Sunt utilizate măsuri tehnice și organizatorice proporționale cu riscul, inclusiv controlul accesului, conexiuni criptate, separarea permisiunilor, jurnalizare tehnică, actualizări și mecanisme de protecție împotriva accesului neautorizat. Nicio măsură tehnică nu poate elimina complet toate riscurile, însă incidentele sunt evaluate și gestionate conform obligațiilor legale aplicabile.

11. Solicitări și plângeri

Pentru exercitarea drepturilor sau întrebări privind confidențialitatea ne puteți scrie la . De asemenea, persoanele vizate au dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), în condițiile legii.

12. Actualizarea politicii

Politica este revizuită atunci când apar modificări semnificative ale platformei, scopurilor de prelucrare sau cadrului legal. Versiunea și data actualizării sunt afișate în partea superioară.